咚咚工作台 v5.6.171201 安卓版

咚咚工作台APP是JD.COM专门为JD.COM商家准备的店铺管理软件，功能强大，完全免费使用。在这里，用户可以使用软件在线管理自己商店的货物装卸，进行交易收集，接收订单，客户服务，与客户沟通等。他们可以在接收买家咨询的同时快速查看订单，也可以在忙的时候将买家咨询转给同事。而且，它不仅提供在线客服功能，还提供即时消息提醒、订单管理等功能，是移动环境下商家管理店铺的好帮手。同时支持中小企业在线咨询客服，查看详细的业务情况，管理客户和订单，帮助企业清点库存和销售额，自动回复客户，可以让你的在线营销更轻松。如果你需要什么，你还在等什么？千万不要错过一款不可多得的店铺管理软件，请下载体验！

软件特点

目前，专注于为企业创建各种在线客户服务功能：

支持使用文字、图片、表情和买家聊天；

支持快速回复的创建和使用；

收到买家咨询的同时快速查看订单；

个人忙的时候把买家咨询转给同事；

有客服版，出门安心，沟通方便，商机无限！

软件功能

1.被咨询

添加最后一条客户信息的预览功能，让您及时感知客户动态

2.工作台

咨询清单

对话展区

对话框快捷菜单

快捷短语区

客户信息区

方便您实时回答客户的问题

3.登录该帐户

客服账号必须在JD注册。计算机输出缩微胶片

由商户后台统一管理

4.联系人列表

检查客户服务组织结构

快速找到同事

查看最近的联系人

查看最近联系的客户

软件优势

1.支持聊天

客户新闻不容错过，让你及时感知客户动态

2.支持订单查询

不只是聊天，很容易了解客户订单信息

3.支持聊天记录查看

聊天记录，查看重要信息，不要错过

软件亮点

1.工作台：提供按时间段查看商家店铺运营数据、显示推荐服务等功能。

2.服务：连接JD.COM服务市场(fw.jd.com)并提供我的服务供查看和使用。